隨著醫(yī)療行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，主要醫(yī)院之間的競爭不再局限于醫(yī)療技術、服務、專家等方面，而是轉向對品牌的追求。事實上，醫(yī)院有一個好的品牌有自己的流量功能，不僅可以加強患者的印象，而且可以提高醫(yī)院的知名度，從而提高醫(yī)院的競爭力，所以醫(yī)院經理需要更加關注品牌的運營。

　　一般來說，我們所說的醫(yī)院品牌是指醫(yī)院的特色專業(yè)、特色技術和特色專家，在該地區(qū)具有領先的醫(yī)療臨床技術優(yōu)勢，并得到同行和社會的認可，可以診斷和治療他人無法診斷和治療的專業(yè)疾病。因此，梅奧國際認為，無論醫(yī)院的水平如何，都應該在醫(yī)院品牌建設中有一個發(fā)展機制創(chuàng)新和戰(zhàn)略。

　　面對日益激烈的社會競爭，醫(yī)院如何加強品牌建設，贏得更多患者，創(chuàng)造優(yōu)勢?

　　1.為科室打好基礎。

　　醫(yī)院品牌部是醫(yī)院臨床技術的靈魂和火車頭，是著名醫(yī)生的目的地和平臺，是醫(yī)院發(fā)展的領導者和核心，是患者選擇醫(yī)院的指導和風向標。因此，在建設自己的品牌部門時，醫(yī)院應優(yōu)先考慮人力、設備、設施和內部績效考核，以便發(fā)展得更快、更好。

　　2.主要引進好醫(yī)生。

　　一個好的醫(yī)生是醫(yī)院品牌建設過程中的一張重要名片。創(chuàng)建明星專家是為醫(yī)院品牌奠定基礎。一般來說，醫(yī)院的專家主要在醫(yī)院的第一線工作，具有良好的技術和專業(yè)素質。當然，他們更容易在病人心目中留下良好的印象，因此他們已成為醫(yī)院品牌建設的主要組成部分。

　　在當今口碑相傳的社會，讓好醫(yī)生的持久效應成為患者的主動習慣，這是醫(yī)院品牌建設的寶貴舉措。

　　醫(yī)院品牌，醫(yī)院管理。

　　3.輔以形成良好的服務。

　　醫(yī)療服務的基礎是為患者提供健康保障。醫(yī)院的聲譽本質上取決于醫(yī)療質量。醫(yī)療質量直接關系到患者的生命健康，是患者最關心的敏感問題，也是醫(yī)院的生命線。特別是在醫(yī)療技術產品日益同質化的今天，全方位的優(yōu)質服務逐漸成為醫(yī)院贏得公眾認可和信任的有效途徑之一。

　　你知道，患者不僅希望盡快治愈疾病，而且希望在治療過程中得到醫(yī)務人員的理解和照顧，并有一個良好的環(huán)境來調整他們的情緒。只有根植于醫(yī)療需求和以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量，醫(yī)院品牌才能更有活力，否則只能失敗。比其他醫(yī)院做得更好和超出患者的期望是提高醫(yī)院品牌形象的途徑之一。

　　4.構建良好的文化至關重要。

　　醫(yī)院品牌的塑造離不開醫(yī)院文化的支撐，因為醫(yī)院文化具有自身特色的精神觀念，是醫(yī)務人員價值觀和行為方式的共同趨勢。它體現(xiàn)了以人為本的價值取向，有助于增強醫(yī)院的凝聚力，滲透到醫(yī)院的整個醫(yī)療、管理和運營過程中。優(yōu)秀的醫(yī)院文化會潛移默化地滲透到每個員工的日常行為中，讓公眾通過員工的行為感受到醫(yī)院的文化品牌和價值。

　　5.強化品牌形象。

　　醫(yī)院品牌建設中的視覺形象是指通過一定的識別特征和行為，在公眾心目中樹立醫(yī)院獨特的品牌形象，包括統(tǒng)一、標準化、形象化的標志，包括醫(yī)院標志、醫(yī)院標志、醫(yī)院培訓、醫(yī)療記錄文件、宣傳材料、員工名片等。因為良好的品牌識別特征可以深刻反映醫(yī)院的內在精神和文化內涵，并以高度的親和力和高度的責任感在公眾中傳播。